FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wo gibt es das nächstgelegene Einkaufscenter?

Der Hallesche Einkaufspark (HEP) ist nur 5 Minuten von unseren Ferienwohnungen und Monteurzimmer mit dem Auto oder Bus zu erreichen. Zu Fuß sind es ca. 16 Minuten. In dem Einkaufscentrum befinden sich Supermärkte, Drogerien, Apotheken, Kleider- und Schuhgeschäfte und vieles mehr.

Sind Haustiere willkommen?

Wir gestatten in unseren Ferienwohnungen und Monteurzimmer in Halle Saale ausschließlich Hunde bis 10 Kg. Für größere Hunde dürfen Sie gerne eine Anfrage stellen.

KAHSA Apartments – Ihre Ferienwohnung in Halle Saale mit Hund.

Gibt es Internet in den Unterkünften?

Alle unserer Ferienwohnungen, Monteurwohnungen, Apartments im Boardinghouse, sowie das Ferienhaus verfügen über fostenfreies Internet, welches KAHSA Apartments via WLAN bereitstellt. Der Empfang des Signals ist in einzelnen Räumen geschwächt. Bitte bedenken Sie, dass der Empfang von der Antennenqualität des Empfangsgeräts abhängig ist.

Welche Kosten sind im Endpreis enthalten?

Der ausgewiesene Endpreis im Angebot bzw. auf der Rechnung enthält sämtliche Kosten für Strom, Wasser und Gas, sowie Internet, Stellplatz, Endreinigung und 7% Umsatzsteuer.

Werden Handtücher gestellt?

Im Mietpreis unserer Ferienwohnungen sind keine Handtücher enthalten. Es können allerdings ein Handtuch-Set, bestehend aus einem Badetuch und einem kleinen Handtuch, bei Bedarf gegen Gebühr von 4€ ausgeliehen werden.

Wird die Unterkunft während des Aufenthalts gereinigt?

Generell werden die Unterkünftein Halle Saale während Ihres Aufenthalts von uns nicht gereinigt. Wir stellen jedoch sämtliche Reinigungsutensilien bereit, sodass Sie bei Bedarf die Unterkunft selbst reinigen können. Zudem können Sie über uns zusätzliche Reinigungen durch eine professionelle Reinigungsfirma buchen. Die Kosten für die zusätzliche(n) Reinigung(en) tragen Sie. Sprechend Sie uns bei Interesse gerne direkt darauf an.

Gibt es einen Wäscheservice?

Unsere Unterkünfte sind nicht mit Waschmaschinen ausgestattet, was des Öfteren zur Nachfrage nach einem Wäsche-Service führt. Wenn Sie Ihre Wäsche reinigen lassen möchten, dann empfehlen wir Ihnen die Wäscherei Edelweiß. Diese bietet auch einen Abhol- und Bring- Service, sowie einen Reparatur-Service an.

Welche Art Betten werden bereitgestellt?

Alle unsere Apartments sind ausschließlich mit Einzelbetten ausgestattet. In der Regel wird jedem Bett ein Nachttisch beigestellt. Die Betten sind mit qualitativ hochwertigen Matratzen der Stärke mittel-hart ausgestattet.

Gibt es Raucherwohnungen?

In allen unseren Ferienwohnungen und Montuerzimmern ist das Rauchen untersagt. Jedoch haben alle Ferienwohnungen, Apartments, sowie das Ferienhaus einen überdachten Außenbereichs, wo Sie gerne rauchen können – sei es auf dem Balkon oder der Veranda. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Hausordnung.

Welche Art Stellplatz wird bereitgestellt?

Zu allen Unterkünften wird mindesten ein Stellplatz bereitgestellt. Dieser eignet sich für PKW und Transporter und ist nicht überdacht. Bei den Ferienwohnungen 1-5, sowie dem Ferienhaus befinden sich die Parkplätze zudem auf einem abgeschlossenen Grundstück. Größere Fahrzeuge können am Straßenrand sicher geparkt werden.

Welche Bezahlarten werden akzeptiert?

Unsere bevorzugte Bezahlmethode ist die klassische Banküberweisung. Wenn Sie per PayPal bezahlen möchten, berechnen wir eine zusätzliche Servicegebühr in Höhe von 3% des Gesamtpreises.
Im Fall einer kurzfristigen Buchung – 24h vor Anreise – ist auch eine Barzahlung möglich.
Die Bezahlung per Kreditkarte, EC-Karte oder per Scheck ist generell ausgeschlossen!

Kostenerstattung bei kurzfristiger Stornierung, vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft?

Kurzfristige Stornierungen, sowie verspätete Anreise oder vorzeitige Abreise werden grundsätzlich nicht erstattet.